Que informação recolhemos

Ao participar, partilha dados que nos permitem responder e adaptar o site à sua experiência. Esclarecemos de seguida que tipo de informação pode ser recolhida.

• Guardamos dados de contacto para responder a perguntas e sugestões relacionadas ao projeto de vasos de parede.
• Recolhemos informações de navegação para melhorar a experiência, adaptando conteúdos e sugestões às preferências dos visitantes.
• Usamos cookies para lembrar preferências e simplificar futuras interações no site.
• Eventualmente, poderemos recolher opiniões ou feedback para melhorar processos e métodos partilhados.

Como usamos a informação

Explicamos o que fazemos com os dados recolhidos, sempre com foco na utilidade prática e no respeito pelas escolhas individuais.

• Responder a dúvidas, pedidos ou sugestões enviados pelos utilizadores.
• Ajustar conteúdos e sugestões de acordo com os interesses e preferências manifestados.
• Melhorar processos e segurança, com base na análise de utilização do site.
• Cumprir obrigações legais e manter registos necessários ao funcionamento do projeto.

Base legal do tratamento

Explicamos os fundamentos legais para tratar os dados e como respeitamos os direitos de quem participa.

A recolha e uso dos dados seguem o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa. Só tratamos informação necessária para responder a pedidos, gerir preferências e melhorar a experiência, sempre com base no consentimento explícito ou no interesse legítimo.

Partilha de dados

Ocasionalmente, recorremos a serviços externos para alojamento ou análise de dados. Só partilhamos o mínimo necessário, com parceiros que garantem níveis de proteção adequados.

• Partilhamos informação apenas com prestadores de serviços indispensáveis para o funcionamento do site, como alojamento ou suporte técnico.
• Nunca vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
• Ao recorrer a parceiros externos, exigimos que cumpram as normas de privacidade e segurança aplicáveis.

Segurança dos dados

Protegemos os dados pessoais usando métodos alinhados com boas práticas e a legislação vigente. Limitamos o acesso aos dados apenas a quem precisa para responder aos pedidos e melhoramos os processos de segurança com base na experiência e na análise de riscos.

Os seus direitos

Tem direito a saber, corrigir e controlar o uso dos seus dados pessoais. Explicamos como pode exercer cada um destes direitos.

• Aceder aos dados pessoais que temos registados e pedir uma cópia sempre que desejar.
• Solicitar correção, atualização ou eliminação de dados incorretos ou desnecessários.
• Retirar o consentimento para certos tratamentos de dados e limitar a sua utilização em situações específicas.
• Apresentar reclamação junto da autoridade nacional se considerar que os direitos não estão a ser respeitados.

Cookies e preferências

Utilizamos cookies para personalizar a experiência, melhorar a navegação e compreender padrões de uso. Explicamos as opções disponíveis para que possa ajustar as suas preferências quando quiser.

Ver Política de Cookies Ver Política de Cookies

Como contactar

Antes, raramente se pensava no destino dos dados partilhados. Agora, explicamos como tratamos cada informação enviada, sempre com abertura para dúvidas e adaptações. O contacto é um canal direto para esclarecer qualquer ponto ou atualizar preferências.

Email: content@ostravequill.sbs

Telefone: +351 916984388

Morada: Rua Parque da República, 116, 118 e 122, 4430-164 Vila Nova de Gaia Portugal

Alterações à política

Podemos atualizar esta política para refletir novas práticas, feedback ou mudanças legais. Sugerimos consultar periodicamente esta página para estar a par de eventuais alterações.